TopDelivery − это широкий спектр курьерских услуг для интернет-магазинов, с охватом логистической сети по Москве, Санкт-Петербургу и 800 других населенных пунктов в более чем 40 регионах России!Наши курьеры работают с известными брендами, такими как Стокманн, Детский Мир, Lady&Gentelman,...
TopDelivery − это широкий спектр курьерских услуг для интернет-магазинов, с охватом логистической сети по Москве, Санкт-Петербургу и 800 других населенных пунктов в более чем 40 регионах России!Наши курьеры работают с известными брендами, такими как Стокманн, Детский Мир, Lady&Gentelman,...
Ваши задачи: Анализ и развитие текущих операционных процессов, их оптимизации и автоматизация Контроль работы менеджеров в 1с Контроль претензионных обращений Организация и поддержка процессов взаимодействия Клиентского сервиса в различных каналах коммуникаций Формирования подходов к стандартам и...
Обязанности: Прием товара, возвращаемого покупателем (розница), оформление сопроводительной документации, работа с возражениями, с кассой, терминалом.Требования: знание закона "О защите прав потребителей", опыт работы с БД, с клиентами. Знания по общему устройству и принципы работы узлов...
В отдел по работе с отзывами ищем эмпатичного, вовлеченного сотрудника, который любит помогать людям! Чем предстоит заниматься: Организация и проведение служебных расследований Разрешение спорных и конфликтных ситуаций между пациентами и ИНВИТРО, предоставление письменных и устных ответов...
... Взаимодействие с руководителем группы Выявление и анализ причин возникновения ... ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТАМ: Опыт работы на аналогичной должности; Навыки ... делового этикета, переписки Знание нормативных документов по работе с ... и рекламациями (Закон о защите прав потребителей и т.п ...
Обязанности: Рассмотрение обращений, поступивших от клиентов, контроль за исполнением и качеству обработки претензий. Сбор информации, формирование и направление ответа на обращение. Ведение отчетности. Повышение качества работы с обращениями. Формирование, предложение и внедрение мероприятий и...
... урегулирования обращений.
Мы ожидаем, что кандидат на данную должность:
- Имеет опыт работы с обращениями и ... ;
- Обладает высоким уровенем эмпатии, стрессоустойчивости, инициативности, умением работать с большим объемом информации.
Мы ищем людей ...
Компания БорисХоф имеет более, чем 30-тилетний экспертный опыт в продаже и обслуживании автомобилей, в том числе в составе международной компании. Компания неоднократно становилась победителем национальной премии Автодилер года и других значимых официальных рейтингов. Компания БорисХоф приглашает в...
Москва
БорисХоф
23 дня назад
Подпишитесь на рассылку в Telegram!
Получайте новые вакансии
в Москве по запросу "менеджер по претензиям".
В Группу компаний «Маршал» - федеральную транспортно-экспедиционную компанию требуется менеджер по работе с претензиями Обязанности: Обработка входящих претензий от перевозчика Работа со входящими звонками, необходимо время в определенный промежуток для общения по телефону Ответы на входящие...
БКХ «Коломенский» - крупнейший хлебопекарный и кондитерский холдинг России, компания с высокими амбициями и предпринимательским духом. «Коломенский» - абсолютный лидер по производству хлебобулочных изделий, продуктов-бестселлеров с сильным брендом и широким ассортиментом, в холдинг входит 14...
В задачи будет входить: ответы на обращения клиентов - физических лиц, поступивших по всем доступным каналам связи с Банком (в офисе, на сайте, по e-mail, в социальных сетях); отправка уведомлений и соблюдение установленных сроков на ответы; подготовка ответов на запросы: - Федеральной службы...
Привет! Мы - онлайн-школа Тетрика, аккредитованная IT-компания, резиденты Сколково и часть проекта VK Group (Mail Group)!Гордимся тем, что за последние 5 лет провели более 2 миллионов занятий на нашей платформе и помогли 41 тысячи школьников улучшить свои знания., всего за год мы оказались на 6-й...
✅Кто мы и чем занимаемся?Наша компания - лидер по разработке, производству и продажам светодиодного оборудования в РФ!■ Собственная разработка и производство в 4-х регионах России;■ Представительства в 8 регионах. Работаем более 12 лет;■ Наши клиенты: «Правительство Московской области», «Росатом»,...
Мы предлагаем: Работа в крупной стабильной компании; Комфортное рабочее место, отвечающее современным стандартам и требованиям безопасности; Возможность развития, профессионального и карьерного роста; Работа в команде профессионалов; Корпоративное обучение за счет компании; График работы: 5/2 с...
Обязанности: Управление портфелем требований, как подлежащих оплате, так и дебиторских Расчет, подготовка, проверка и согласование требований о простоях и счетов-фактур в соответствии с контрактами, общими положениями и условиями, условиями чартерных перевозок, с учетом правовой среды, отраслевых...
МТС Банк – цифровой банк экосистемы МТС. Мы задаем тренды банковской цифровой трансформации и развиваем финансовые сервисы нового поколения Обязанности: Организация процессов приёма и обработки претензий клиентов - физических и юридических лиц, поступивших по любым каналам; Организация процесса...
... от клиентов.
-Подготовка письменных ответов на обращения (... , жалобы) клиентов, при необходимости предоставление обратной связи ... отдела клиентского сервиса.
-Информирование клиентов о результатах рассмотрения ... / жалобы.
-Взаимодействие с руководителями и сотрудниками смежных ...
Обязательные требования к кандидатам: Опыт работы с претензиями в сфере туризма не менее одного года Письменный английский B2/Upper-Intermediate Успешный опыт удаленной работы, высоко оцененный работодателем Полная занятость, удаленная работа в часовом поясе UTC+3 (Москва и др.) Обязанности: ...
Оптово-розничная компания «Терем» - лидер рынка сантехнического и теплотехнического оборудования. 2 собственные торговые марки Stout и Rommer. 15.000 наименований товара. Нам 34 года, 800 сотрудников, 29 обособленных подразделений по всей России, склады класса А. Приглашаем на работу Менеджера...
Москва
Улица 1905 года
Терем
10 дней назад
Хотите найти работу
"менеджер по претензиям"в Москве? На сегодня 12.04.2025 собрали
38 837
свежих вакансий от прямых
работодателей, центра занятости
и кадровых агентств. Увеличьте шансы на получение оффера —
откликнитесь минимум на 2 объявления.
