Менеджер по претензиям вакансии Москва

... звонки клиентам для получения максимально полной информации по претензии/жалобе. Сбор необходимого пакета документов для урегулирования претензии/жалобы. Самостоятельное принятие решений о дальнейшей ...

... сервиса с претензиями клиентов и рекламациями; обработка рекламаций; принятие решений по рекламациям; взаимодействие с клиентами, транспортным отделом, складами, закупками, менеджерами, сборщиками ...

... открыто более семидесяти салонов Garda Decor по всей России, а также в Казахстане ... и внесение данных по рекламации в 1С ведение переговоров по урегулированию претензий с клиентами, согласование ...

... мы приглашаем к сотрудничеству Менеджера по работе с клиентами (направление претензий, удаленно). Что мы ... от учеников; помогать решать вопросы ученика по отмене/переносу занятия, при этом ...

... 2/2 с 9:00 до 21:00 по МСК. Тебе предстоит: Рассмотрение жалоб и претензий клиентов, в нормативные сроки (звонки и чаты ...

... ) от 3-х лет в аналогичной должности (менеджером по работе с претензиями, менеджером по работе с рекламациями, менеджером по качеству); Знание и понимание законодательных и нормативных документов ...

... в сроки, предусмотренные законодательством РФ; осуществлять работу по взаимодействию со смежными службами по поступившим претензиям и обращениям пассажиров; осуществлять сбор информации посредством ...

... по претензиям; Анализ данных, составление отчетности; Проведение расследований по оперативным сводкам; Взаимодействие с отделами по вопросам закрытия претензий, отслеживание сроков закрытия претензий ...

... обратной связи; Запрос дополнительной информации/фотоматериалов по претензиям VIP клиентов; Формирование писем клиентам; Разбор претензий на повторяющиеся случаи (фиксация часто возникающих ...

... от 6 месяцев в обработке претензий, рекламации по товарам, преимущественно, в e- ... и разнообразием возникающих претензий); Знание ПО и вспомогательных технических средств; ПО для управления проектами ...

... прав потребителей", опыт работы с БД, с клиентами. Знания по общему устройству и принципы работы узлов и агрегатов автомобиля обязательны ...

Мы – одни из лидеров в нашем направлении! Более 20 лет мы осуществляем доставку питьевой, минеральной и лечебной воды, а также сопутствующих товаров на дом и в офис. За это время мы стали экспертами ...

... участке Мы предлагаем Оклад 45000+10.000 KPI ; Официальное оформление по ТК РФ; График 2/2 с 9:00-21:00 Классную ...

... , отстаивание интересов компании. Выявление фактов нарушений, приводящих к претензиям. Взаимодействие со смежными структурными подразделениями. Требования: Умение вести телефонные переговоры ...

... электромобилей. Обязанности: работа с браком, возвратами, рекламациями; прием рекламаций, поступающих по электронной почте /телефону, через сайт и т.п.; классификация, разбор ...

... Знание ЗоЗПП (дистанционная торговля); Опыт работы с претензиями от полугода желателен; Аналитический склад ума и развитые ... работы 2/2 с 09:00 до 21:00 (по Мск), часовая ставка - 364 р. до вычета ...

... Знание ЗоЗПП (дистанционная торговля); Опыт работы с претензиями от полугода желателен; Аналитический склад ума и развитые ... работы 2/2 с 09:00 до 21:00 (по Мск), часовая ставка - 364 р. до вычета ...

... , Яндекс Маркет и т.д. Опыт работы с претензиями (менеджером по работе с претензиями, менеджером по работе с рекламациями, менеджером по качеству) – приветствуется. Умение работать в Word, Excel ...

... почта, телефон); - ведение переговоров с клиентами по урегулированию конфликтных ситуаций, поиск компромиссного решения; ... и принятие решения по одобрению или отказу в претензии. - взаимодействие с ...

Обязанности: Работа с претензиями Клиентов по вопросам качества продукции и обслуживания (обработка жалоб) Планирование и ведение отчетности по своей работе Дополнительные поручения руководителя ...