цель должности: Обеспечение эффективной работы отдела телефонного информирования, техническое сопровождение деятельности, повышение качества обслуживания граждан и организаций, контроль за соблюдением стандартов обслуживания, решение сложных/претензионных ситуаций
организация и контроль работы операторов отдела телефонного информирования
умение работать с большим объемом информации
правила деловой этики и ведения телефонных переговоров
знание основ информационных технологий (работа с базами данных, CRM-системы, офисные программы) приветствуется
обслуживание и техническая поддержка: наблюдение за состоянием сетей, а также реакция на возникающие проблемы и неполадки
работа с обращениями: проведение служебного расследования, запрос дополнительной информации у клиента, подготовка и отправка промежуточного ответа при необходимости, подготовка ответа клиенту
работа с отзывами получателей страховых услуг в интернет-пространстве: получение отзывов, организация их рассмотрения, подготовка и размещение ответов, ведение учета отзывов
знание основных законов и правовых процедур в сфере страхования (закон №40-ФЗ об ОСАГО, Правила ОСАГО, Базовые стандарты ВСС в сфере страхования)
«белая» заработная плата с выплатой 2 раза в месяц
работа в стабильной Компании федерального уровня со 100% российским капиталом
сжатые сроки принятия решения по успешному кандидату, оперативная обратная связь после собеседования, отсутствие многоэтапности собеседований
компания РОСГОССТРАХ, занимает лидирующие позиции на рынке страхования более 100 лет. Мы приглашаем активных, общительных и уверенных в себе людей с желанием работать и зарабатывать, готовых к профессиональному развитию в сфере страхования
в нашей команде уже более 30 000 Страховых Агентов по всей стране
официальное оформление по договору ГПХ (все отчисления в ПФР и ФНС) или ИП
возможность совмещать с основной работой, учёбой или собственным бизнесом
постоянная поддержка на старте и в процессе работы (Служба Поддержки)
частное учреждение здравоохранения "Больница "РЖД-Медицина" города Белгород" приглашает в свою профессиональную команду заведующего кабинетом-врача методиста организационно-методического кабинета стационара (на станции Белгород)
действуют программы кадрового резерва, наставничества и менторства
организация методической поддержки медицинской организации
действующая аккредитация по специальностям "Организация здравоохранения и общественное здоровье" или "Социальная гигиена и организация госсанэпидслужбы"
заработная плата по результатам собеседования
материальная помощь и другие социальные выплаты, предусмотренные Коллективным договором
возможность вступления в негосударственный пенсионный фонд "БЛАГОСОСТОЯНИЕ"
вакансия открыта в страховой компании АО "СК "Астро-Волга", входящей в состав группы компаний Demis Group
мы являемся старейшим частным страховым брендом, стабильно работающим с 1990 года
Белгород
Demis Group
3 дня назад
Нужна работа
в пенсионном фонде
в Белгороде
(Белгородская область)
? На сегодня 08.02.2026 нашли
свежие вакансии от прямых работодателей, центра занятости
и кадровых агентств. Увеличьте шансы на получение оффера —
откликнитесь минимум на 2 объявления.
