Образовательный центр Ай Класс с 1998 года предлагает изучение иностранных языков для школьников и взрослых и оказывает полный комплекс услуг по поступлению в университеты за рубежом: консультирование, подбор вузов и учебных программ, подготовка к международным и вступительных экзаменам, а также регулярно проводит крупные образовательные выставки и семинары совместно с российскими и иностранными партнерами.
В Ай Класс вы получите колоссальный опыт работы в академической среде, сможете развить свои профессиональные и личностные навыки. Будем рады видеть в своем коллективе инициативных, активных сотрудников, любящих работать в команде. Для успешных и трудолюбивых сотрудников есть возможность изучения иностранных языков и карьерного роста!
Сейчас в компании открыта вакансия Администратора центра иностранных языков
Что будет входить в ваши обязанности?
- Обработка входящих заявок на учебные курсы и поступление в учебные заведения за рубежом: предоставление информации об учебных курсах в Санкт-Петербурге и онлайн, о возможностях обучения в школах и вузах за рубежом, запись на консультации, тестирования и занятия
- Обзвон текущих студентов с целью информирования о старте новых учебных групп и программ, а также подтверждение записи на тестирование, консультации, встречи и семинары
- Формирование новых групп и запись на новые курсы и программы в соответствии с планом продаж отдела
- Взаимодействие с новыми и текущими учащимися и их родителями
- Помощь преподавателям в организации и проведении очных и онлайн занятий: составление расписания занятости аудиторий, подключение студентов к онлайн занятиям, подготовка аудиторий к занятиям
- Участие в текущих делах компании: подготовка к образовательным мероприятиям, выставкам и семинарам, организация и проведение дней открытых дверей
- Документальное сопровождение образовательных услуг для частных лиц: составление, ведение и продление договоров на занятия и консультационные услуги Ай Класс, разъяснение клиентам пунктов договора, условий и сроков внесения оплаты
- Прием и ведение оплат, работа с кассой
- Напоминание текущим студентам о необходимости внесения ежемесячной оплаты
- Работа с клиентской базой данных и CRM
- Распределение входящих звонков, работа с АТС
- Подготовка внутренних печатных и онлайн материалов: анкеты, тесты, опросники для клиентов Ай Класс
- Анализ и отчет по результатам проделанной работы
Новым сотрудникам мы предоставляем обучение по всем задачам и зонам ответственности, а также подробное введение в специфику работы компании!
Что мы ожидаем от кандидата?
- Доброжелательное отношение к людям, умение найти подход к разным клиентам
- Уверенный пользователь ПК и Интернет: умение быстро найти нужные данные, отредактировать pdf-файл, внести результаты работы в CRM, заполнить таблицу на Google Docs и пр.
- Умение быстро осваивать новую информацию
- Грамотная устная и письменная речь
- Способность работать в режиме многозадачности
- Образование полное высшее или средне-специальное
- Владение английским языком на разговорном уровне
- Опыт работы администратором от трех лет
Что мы предлагаем?
- Официальное трудоустройство
- Испытательный срок - 3 месяца
- Белая заработная