Чем предстоит заниматься

• работать с двумя типами клиентов: компании для комплектации строек и обычные розничные покупатели
• обслуживать входящий поток клиентов в специальной программе
• сопровождать клиента по всем операциям: заказы, возвраты, рекламации, отчетность, документы, подбор аналогов товара
• при необходимости работать на кассе, соблюдать кассовую дисциплину

Что для этого нужно

• Опыт от 1 года на схожей позиции
• Уверенное владение 1С (УТ) и Excel
• Понимание процессов работы с клиентом (заказы, реализации, возвраты)
• Базовое знание типов клиентов (дистрибьюторы, стройка, розница)
• Умение поддерживать корректное и вежливое общение с клиентами, работать с возражениями
• Самостоятельность, организованность и ответственность за результат
• Готовность к изменениям и высокой операционной нагрузке
• Желательно знание строительного ассортимента

Что мы предлагаем

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня, оплачиваемые больничные и отпуска
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00
• Стабильный доход: оклад + система премирования
• Полис ДМС со стоматологией и телемедицина, психологические консультации, страхование для путешествий, офисный врач
• Все необходимое для комфортной работы: ноутбук, телефон с корпоративной связью
• Поддержку наставника, помощь опытных коллег, обратная связь от руководителя и открытый диалог c экспертам компании
• Работу в нашем строительном центре около станции метро Парнас
• Корпоративный университет, доступ к образовательным ресурсам и гранты на обучение в ВУЗах страны
• Семейные фестивали, спортивные марафоны, интеллектуальные игры и творческие мастер-классы
• Социальные проекты и благотворительные акции
• Возможность получить бонусы за участие в акции «Приведи друга», количество друзей не ограничено
• Скидки для сотрудников на товары Компании