Привет! Мы «Laseretty» - сеть студий лазерной эпиляции и аппаратной косметологии. Мы активно расширяемся. Сейчас в нашей сети 14 студий и это далеко не предел! Наши салоны оборудованы новейшим аппаратом последнего поколения, поэтому у наших клиентов гарантированно хорошие результаты. В современную студию по адресу: Челябинск, Свердловский проспект, 26А требуется самый классный Администратор!
Даже если у тебя нет прямого опыта работы в бьюти - сфере, но ты очень хочешь делать людей счастливыми - все равно читай дальше!
Что ты получишь, если будешь с нами в одной команде:
- Стабильный удобный график работы 2/2 с 08.30 до 21.00;
- За выход в смену 1100 рублей + оплата за обслуживание каждого клиента + оплата за запись первичного клиента (искать клиентов не нужно, работа только с действующими клиентами) + от 3 до 7 % от выручки студии.
Ваш доход составляет от 60 000-90 000 тысяч рублей.
- Возможность развиваться в бьюти-сфере, одной из самой востребованной и высокооплачиваемой;
- Бесплатное, корпоративное обучение за счет компании;
- Оборудованное место отдыха и ароматный кофе;
- Бесплатное пользование услугами в нашей студии;
- Работу в красивом месте с приятными людьми;
- Полноценный ввод в должность и поддержка коллег на всех этапах;
- Возможность карьерного роста внутри компании.
Основные задачи администратора студии:
- Встреча клиентов в студии;
- Обработка входящих обращений;
- Участие в продажах;
- Продвижение реферальной программы;
- Сбор дебиторской задолженности;
- Запись и реабилитация клиентов;
- Работа с возвратами;
- Уплотнение расписания;
- Оформление клиентов;
- Поддержание чистоты в студии;
- Заказ и учет расходников;
- Работа с социальными сетями.
Что сделает тебя идеальным кандидатом:
- Можешь быть открытой и приветливой, в любой ситуации;
- Имеешь хорошую память, умеешь быть пунктуальной и ответственной
- Обладаешь грамотной речью, умеешь располагать к себе людей;
- Любишь бьюти – сферу и хочешь помогать людям стать красивыми;
- Обращаешься с компьютером на “ТЫ” и можешь легко изучить новую программу;
- Понимаешь, что такое регламенты и готова их соблюдать;
- Рассматриваешь, как основное место и не планируешь совмещать с другой работой.
Чтобы наш сотрудник чувствовал себя уверенно с первого дня и понимал, как устроена работа изнутри, мы создали понятную и комфортную систему адаптации. Вас ждут три последовательных этапа:
1. Первичное собеседование (20–25 минут)
Знакомимся друг с другом. Кратко рассказываем о вакансии, задачах и формате работы. Внимательно выслушиваем о твоем опыте, мотивации и карьерных целях.
2. Глубинное собеседование (40-60 минут)
На этом этапе погружаемся глубже: обсуждаем реальные рабочие ситуации, с которыми сталкиваются администраторы в нашей компании и проигрываем ролевки. Оцениваем навыки, мышление и подход к клиентскому сервису.
3. Очное обучение в студии (7-9 дней)
Ты проходишь обучение прямо на месте. Изучаешь регламенты,