Ключевые задачи:- Участие в проектах Импортозамещения иностранного ПО в Банке по двум направлениям: телефония и система взыскания просроченной задолженности;- Проведение аудита стратегий автоматического обзвона в Naumen;- Участие в пилотных компаниях обзвона;- Оптимизация процессов входящей линии...
Хотите стать частью команды профессионалов и внести вклад в развитие ITSM-системы одной из крупнейших страховых компаний страны? Мы ищем инженера по развитию ITSM-системы! Вы будете работать вместе с опытными коллегами над увлекательными проектами, направленными на повышение эффективности...
Мы продолжаем расти и усиливаем нашу команду продаж направления контактных центров и роботизированных систем.Мы ищем опытного Менеджера, в задачи которого будет входить активное развитие продаж линейки ИТ-продуктов нашего департамента. Нужно работать с заказчиками сегмента middle-enterpise разных...
Мы ищем Аналитика поддержки продуктов на базе Naumen Service Management Platform. Аналитик поддержки ведет активную коммуникацию с клиентами и с коллегами из других команд, решает сложные, нетиповые кейсы, а также принимает активное участие в реализации требований клиента, например: помогает в...
Naumen Academy — образовательная платформа, предлагающая курсы и консалтинговые услуги для бизнеса. Мы ищем опытного менеджера по продажам, который сможет эффективно продавать наши продукты как индивидуальным, так и корпоративным клиентам. Примеры продуктов, обучение по всем аспектам управления...
В 2022 году Московской бирже исполнилось 30 лет. Мы появились вместе с современной Россией и за эти годы с нуля создали рынок инвестиций. Сегодня миллионы людей и тысячи компаний доверяют нам и пользуются нашей инфраструктурой. Ежедневно на наших торговых платформах совершаются миллионы транзакций...
ПАО "Аэрофлот" приглашает кандидатов на позицию главного специалиста-аналитика данных группы операционного управления контакт-центрами. Чем предстоит заниматься: Использование статистических методов и моделей машинного обучения для прогнозирования тенденций, которые помогут принимать...
... ; Опыт работы в технической поддержке от 3 месяцев; Опыт работы с системами класса Service Desk (Naumen SD); Понимание принципов работы серверов, кластеров; Понимание жизненного цикла ПО; Понимание принципов работы Web-технологий ...
Обязанности: Разработка и реализация ИТ-стратегии, определение стратегических направлений развития ИТ-инфраструктуры компании, формирование и внедрение политики информационной безопасности. Выстраивание ИТ-инфраструктуры, проектирование и внедрение архитектуры ИТ-систем для поддержки до 700...
ПАО "Аэрофлот" приглашает кандидатов на позицию руководителя группы цифровизации и развития сервисов. Чем предстоит заниматься: Руководство проектами, связанными с повышением эффективности и качеством дистанционного обслуживания на базе контакт-центра Управление продуктами...
... :00 до 18:00. Чем предстоит заниматься: взаимодействие с клиентами исключительно по телефону в программе Naumen; операционная поддержка клиентов на всех этапах продажи; работа с заказами, подбор аналогов, установление цен для ...
Императорский Монетный Двор с 2012 года успешно реализует подлинные золотые и серебряные монеты, а также уникальные изделия – памятные медали, отчеканенные как из драгоценных металлов, так и из других сплавов. Команда наших лучших мастеров-медальеров создаёт медали, представляющие собой...
Аккредитованная ИТ компания - это ИТ решения для бизнеса, которая создает и поддерживает программное обеспечение для клиентов. Нас можно найти в 33 городах России.Мы приглашаем в команду Инженера технической поддержки 2 линии.Будущие задачи специалиста: Прием и обработка запросов пользователей в...
... ! Обязанности: Сопровождение и развитие инфраструктуры облачной и IP-телефонии; Поддержка и развитие корпоративного контактного центра - Naumen ContactCenter; Ведение рабочей документации; Участие в процессе поддержки в качестве 3-й линии; Взаимодействие с ...
Группа компаний "Шоколадница" ищет Специалиста поддержки 1С ECOM для участия в командной разработке, доработке и сопровождении нетиповых конфигураций 1С. Обязанности: Обработка поступающих заявок пользователей в SD Naumen; Консультирование пользователей по вопросам работы 1С (помощь в...
В 2022 году Московской бирже исполнилось 30 лет. Мы появились вместе с современной Россией и за эти годы с нуля создали рынок инвестиций. Сегодня миллионы людей и тысячи компаний доверяют нам и пользуются нашей инфраструктурой. Ежедневно на наших торговых платформах совершаются миллионы транзакций...
Мы в поиске инженера технической поддержки крупной финансовой организации. Вам предстоит заниматься продуктовой поддержкой: осуществлять диагностику и проработку решений технических проблем в рамках переписки в поступающих тикетах в системе ServiceDesk. Реже возможно решение проблем в рамках звонка...
Обязанности: Общая организация и координация работы первой линии ИТ поддержки (поставщик сервиса – внешний партнер); Контроль работы групп поддержки на всех линиях в рамках процесса управления; Взаимодействие с внутренней командой ИТ, внешними подрядчиками и сотрудниками компании; ...
... с одной из систем телефонии колл-центра: Genesys, Avaya; Опыт работы с системами Контакт-центров Naumen или Voximplant; Опыт работы с Nginx; Опыт работы с REST api; Опыт администрирования windows/linux ...
Обязанности: Организация и обеспечение работоспособности информационно-технологической (ИТ) инфраструктуры, включая оборудование и программное обеспечение в серверной, сетевой и клиентской части; Непосредственное участие в организации ИТ инфраструктуры. В том числе, но не ограничиваясь: выбор,...
Москва
Национальные Технологии
больше месяца назад
Нужна работа
naumen
в Москве? На сегодня 19.05.2025 нашли
67
свежих вакансий от прямых
работодателей, центра занятости
и кадровых агентств. Увеличьте шансы на получение оффера —
откликнитесь минимум на 2 объявления.
