Ищем техлида, который будет отвечать за работу продукта Naumen Service Desk/Service Desk Pro в контуре крупной компании: архитектуру решений, интеграции с другими системами, данные, координацию работ с командами. Для нас важно, чтобы бы вы уже имели опыт внедрения продукта Naumen Service Desk...
Мы усиливаем нашу команду продаж ИТ-продуктов CX (экосистема решений для клиентского сервиса).Мы ищем опытного Менеджера, в задачи которого будет входить активное развитие продаж линейки ИТ-продуктов нашего направления. Нужно работать с заказчиками сегмента middle разных отраслей - от банков до...
Naumen Contact Center — комплексное программное решение, содержащее все необходимое для организации корпоративного или аутсорсингового контакт-центра, лидер рынка. Учитывая лидерские позиции продукта, наш главный приоритет - рост эффектов для бизнеса от использования продукта и удовлетворённость...
... и кастомизировать продукты под их потребности. Продукты команды:
... Data Aggregation Platform (DAP) - платформа для построения ... организациям оптимизировать производительность и повысить эффективность бизнес-процессов. ... Business Service Monitoring (BSM) - зонтичное мониторинговое ...
Мы в поиске Менеджера клиентского сервиса в команду поддержки продуктов на базе Naumen CX, который будет работать с крупнейшими российскими компаниями, влиять на развитие продуктов и отношения с ключевыми пользователями компании. О продуктах: Naumen CX — ИИ-платформа, предназначенная для гибкого и...
ГПМ Цифровые Технологии – компания, которая создает и поддерживает единую цифровую среду вещания, облачную систему поддержки пользовательского контента и комплекс технологических решений для обеспечения непрерывности бизнеса. Команда ГПМ Цифровые Технологии ищет ответственного и активного инженера,...
ГПМ Цифровые Технологии – компания, которая создает и поддерживает единую цифровую среду вещания, облачную систему поддержки пользовательского контента и комплекс технологических решений для обеспечения непрерывности бизнеса. Команда ГПМ Цифровые Технологии ищет ответственного и активного Ведущего...
СберАналитика в цифрах: Более 7 лет развиваем продукты для анализа данных 18 продуктов в портфеле 9 патентов Более 1500 клиентов доверяют нашим решениям Команда из 500+ профессионалов Наши технологии на основе big data, машинного обучения и визуализации помогают бизнесу находить точки роста и...
СберАналитика в цифрах: Более 7 лет развиваем продукты для анализа данных 18 продуктов в портфеле 9 патентов Более 1500 клиентов доверяют нашим решениям Команда из 500+ профессионалов Наши технологии на основе big data, машинного обучения и визуализации помогают бизнесу находить точки роста и...
Москва
ТЕХНОЛОГИИ ОТРАСЛЕВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ
6 дней назад
Подпишитесь на рассылку в Telegram!
Получайте новые вакансии компании Naumen
в Москве.
Что мы предлагаем: Стабильность и защищенность: официальное оформление по ТК РФ; Достойный оклад и своевременные выплаты. График работы : пятидневная рабочая неделя. Забота о твоем здоровье и благополучии: ДМС со стоматологией после испытательного срока; Скидки на продукцию всех брендов Компании...
Обязанности: Проведение ежемесячных дивизиональных аудитов; Участие в проектах стандартизации процессов/ документов, автоматизации, оптимизационных мероприятиях; Подготовка обучающих материалов/ рассылок для сотрудников групп КДП, проведение внутреннего обучения; Ведение КДП на сотрудников...
ОБЯЗАННОСТИ: Прием, регистрация и обработка обращений, поступающих от сотрудников компании через систему приема заявок Прием и регистрация обращений по телефону или электронной почте Консультация и выполнение заявок в пределах своей компетенции Распределение заявок на группы исполнителей Ведение...
Уважаемые кандидаты, обратите внимание, что ключевой навык это опыт работы в ... Contact Center. ООО ПКО «НСВ» («Национальная служба взыскания») — ... необходимой отчетности (pl sql/postgree); Мы ждём от Вас: - опыт работы в ... Contact Center не ниже уровня «Технолог» (от года) - знание pl sql / ...
RDP - ведущий российский производитель сетевых решений.Мы специализируемся на разработке инновационного программного обеспечения и программно-аппаратных комплексов для высокопроизводительной обработки сетевого трафика. Продукция компании широко востребована в сетях операторского класса, крупных...
Чем тебе предстоит заниматься в нашей команде: организация работы HelpDesk для 500 пользователей в 5 офисах; помощь команде в решении сложных задач; разбор сложных кейсов; управление всеми процессами внутренней техподдержки в стиле ITIL/ITSM; развитие экосистемы поддержки: HelpDesk, база знаний;...
Чем предстоит заниматься: Работа по сменному графику 2 дня рабочих, 2 дня выходных, включая работу в праздничные дни. Обеспечение круглосуточной поддержки заказчиков. Мониторинг входящих критических инцидентов, быстрая координация действий L1, L2, L3 и других команд для восстановления работы...
Наши ожидания: Понимание архитектуры и типовых проблем продуктов: Аврора МДМ, ViPNet, устройств Андроид. И если Вы обладаете способностью проводить квалифицированную эскалацию, анализировать сложные инциденты. Если Вы уверенно владеете ОС: Windows (администрирование), Linux (серверные сборки,...
Обязательные уверенное знание ОС: Android, Linux, Windows, знание сетей стека TCP/IP. Вы: · Знаете, что такое Linux (видели, запускали, можете посмотреть логи);· Понимаете, как работает IP-адрес, DNS, ping;· Быстро обучаемы — главное качество;· Умеете общаться с пользователями и не теряется в...
ФГУП "ЗащитаИнфоТранс" - аккредитованная государственная IT-компания, специализирующаяся на цифровизации и внедрении инноваций в транспортной отрасли, ищет специалиста L1 на график 2/2 (дневные и ночные смены). Чем предстоит заниматься: Помогать пользователю: отвечать на вопросы по...
АльфаСтрахование занимает 1 место в рейтинге доступности и качества обслуживания в неавторизованных цифровых каналах среди страховых компаний первой группы по размеру собираемых премий, построенном по итогам исследования NAUMEN в 2023 году. Мы приглашаем тебя присоединиться к нашей команде онлайн...
Москва
АльфаСтрахование
7 дней назад
Нужна работа
в Naumen
в Москве
? На сегодня 03.04.2026 нашли
5
свежих вакансий от прямых
работодателей, центра занятости
и кадровых агентств. Увеличьте шансы на получение оффера —
откликнитесь минимум на 2 объявления.
