Работа Специалист первой линии технической поддержки Москва

... у пользователей во время работы с техническими и программными средствами; Самостоятельное решение ... обращений; Опыт диагностирования и решения технических проблем пользователей в рамках стандартного ...

... сроков исполнения обращений; Взаимодействовать с участниками процессов технической поддержки: пользователями, техническими специалистами, менеджерами; Распределять поступившие обращения пользователей ...

... присоединиться к нашей команде в роли Специалиста первой линии технической поддержки в Группе 1 линия. Твои будущие задачи: Техническая поддержка пользователей группы компаний; Работа с обращениями ...

... на вторую линию; Тестирование доработанного функционала ; Требования: Высшее техническое/экономическое образование; ... качестве консультанта 1С, сотрудника поддержки 1С; Анализ обращений, определение ...

... работы продукта, и связанных с ним процессов (интеграция, настройка, расширенная поддержка пользователей) Мы предлагаем: Прозрачная система оплаты труда и годовой бонус ...

... командами 2-ой и 3-ей линии технической поддержки Предоставление обратной связи клиентам Соблюдение SLA ... , библиотека, внешнее обучение) ДМС с первого рабочего дня, страхование от несчастных случаев ...

... . Ищем в команду User service Системного администратора. Задачи на поддержке: Осуществление технической поддержки пользователей, в том числе с использованием средств удаленного доступа. Установка ...

... старшего специалиста тех.поддержки Обязанности: ... рамках компетенции первой линии; Своевременная обработка ... техническую поддержку и правила работы с ним; опыт работы в технической поддержке на 1-2 линии ...

Инженер первой линии технической поддержки (сменный инженер) Обязанности ... язык - базовый и выше (чтение технической документации). Условия: Официальное трудоустройство (белая заработная ...

... сотрудников, которые не были решены на первой линии поддержки; Анализ технических проблем и поиск причин по логам ... . Что мы ждем: Опыт работы в технической поддержке – от 3-х лет; Опыт работы ...

... стимулированию деятельности в сфере промышленности. Управление развития ГИСП ищет Специалиста 2-ой линии технической поддержки, который также будет помогать с тестированием сервисов. Оцениваются не ...

... для руководства о проделанной работе. Требования: Имеете опыт работы руководителем технической поддержки (от 10 человек) не менее 2 лет; Понимаете, как строится ...

... самостоятельно работать с документацией. Английский язык - базовый и выше (чтение технической документации). Условия: Официальное трудоустройство (белая заработная плата, оплачиваемые отпуска ...

... или перенаправлять в соответствующие команды 3 линии поддержки. Оперативно реагировать на приходящие алерты, ... оформление в аккредитованной ИТ-компании с первого рабочего дня; Комфортный офис в шаговой ...

... безграничными возможностями развития и обучения. Оформление по ТК РФ с первого дня выхода на работу. Полностью белая заработная плата, достойный уровень ...

... линии технической поддержки! Вместе с нами предстоит развивать и автоматизировать нашу внутреннюю систему. Что предстоит делать оказание услуг линии поддержки продуктов компании + поддержка ... с первого ...

... программист 1С).Основное образование: высшее (предпочтительно техническое, математическое).Опыт работы в аналогичной должности. ... .Оформление по ТК РФ с первого дня выхода на работу.Полностью белая ...

... опыта пользователей и первой линии. Задачи: Выполнение задач 2-й линии поддержки корпоративного портала и ... Требования: Опыт работы на 2-ой линии технической поддержки Опыт работы с БД , навыки ...

... , а ещё предложим: достойную заработную плату ДМС со стоматологией с первого дня работы доступ к корпоративной библиотеке и университету специальный тариф ...

... Специалиста оценки качества технической поддержки. Специалист будет оценивать работу 1 линии поддержки внутренних пользователей компании. Задачи: Анализ работы первой линии технической поддержки ...