Если вы знаете, как работают службы поддержки, умеете составлять запросы к базам данных и хотите расти в команде экспертов, эта вакансия для вас. Какие задачи вас ждут: выгружать, обрабатывать и агрегировать данные, формировать и проверять гипотезы на их основе; составлять отчёты и визуализировать...
Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Когда что-то идёт не так, служба поддержки помогает клиентам решать проблемы и находить ответы на вопросы. Сервис Яндекс Про разработан специально для водителей Яндекс Такси. На нём найдутся ответы на все их вопросы. Если же при использовании...
Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в...
Специалист поддержки консультирует команду финансов по доработанной конфигурации БИТ.ФИНАНС 3.1, производит изменение объектов 1C и обучение работе с новым функционалом. Обязанности: Работа с доработанной конфигурацией БИТ.ФИНАНС 3.1 (базовая конфигурация 1С БП + GAAP учет); Обработка входящих...
Мы ищем оператора службы поддержки, который будет консультировать клиентов. Тебе предстоит быстро помогать решать возникающие сложности при пользовании сервисом. Чем предстоит заниматься: Консультировать клиентов по телефону (без продаж); Взаимодействовать со смежными отделами компании. Мы...
Миссия Яндекса — делать жизнь людей проще: помогать с работой, учёбой и отдыхом. Чтобы наши сервисы были полезны пользователям 24 часа в сутки, существует служба поддержки. Это команда специалистов, которые всегда — даже ночью — готовы оперативно ответить на вопросы и помочь разобраться с...
Компания «Инфосистемы Джет» – крупнейший системный интегратор широкого профиля с богатым портфелем решений и услуг, в том числе специализированных, учитывающих отраслевые особенности бизнеса Заказчиков. Наша деятельность направлена на обеспечение надежной основы для развития коммерческих...
Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки. Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений. Вам предстоит: Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма; Помогать с...
Обязанности: обрабатывать входящие звонки от внутренних пользователей банка; регистрировать обращения пользователей поступивших по телефону, e-mail или другим каналам; маршрутизировать обращения работников Банка на группы специалистов второй линии поддержки; проводить сбор информации,...
Самара
Банк ВТБ (ПАО)
больше месяца назад
Подпишитесь на рассылку в Telegram!
Получайте новые вакансии
в Самаре по запросу "в службе поддержки".
ООО «Ньютон Инвестиции» –– брокер для частных инвесторов на фондовом и валютном рынках, развивающий приложение Газпромбанк Инвестиции. Мы помогаем клиентам с любым уровнем дохода начать инвестировать в ценные бумаги, торгующиеся на Московской и СПБ Биржах. Крупным клиентам мы предлагаем...
Обязанности: Обработка обращений пользователей (локализация сбоев, классификация, решение либо передача ответственным командам для решения) Работа в программе Service desk (регистрация обращений пользователей) Удаленное решение обращений пользователей компании (диагностика и настройка...
Что нужно делать: принимать и обрабатывать входящие обращения; пользователей сервиса через звонки и чаты; помогать клиентам в решении разных задач; взаимодействовать с коллегами из смежных отделов для успешного решения трудностей; развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса. ...
Требования: Ты ищешь работу, которая подстраивается под тебя, а не наоборот? У нас есть именно такая! В VOXYS ценят гибкость, комфорт и твоё время.
Мы предлагаем:
• Приветственный бонус для новых сотрудников — 10 000 руб
• Приведи друга и получи еще 15 000 руб
• Работа на входящих или исходящих...
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее.Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность —...
Что нужно делать: принимать и обрабатывать входящие обращения; пользователей сервиса через звонки и чаты; помогать клиентам в решении разных задач; взаимодействовать с коллегами из смежных отделов для успешного решения трудностей; развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса. ...
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее.
Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.
Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность —...
Обязанности: Прием и регистрация заявок на обслуживание в Системе (Remedy Help Desc СЦ). Проверка заявок на соответствие действующим контрактным обязательствам Первичная классификация поступающих заявок по формальным признакам (аварийная/плановая/, простая, типовая-сложная, нетиповая-сложная)....
Какие задачи вас ждут: отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам; передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса становились ещё лучше; работать во внутренних системах: базе знаний, панели администратора и других;...
Обязанности: Прием и обработка входящих звонков от клиентов (без холодных звонков). Консультирование по работе с системой бронирования. Помощь в оформлении бронирований билетов и гостиниц. Переадресация звонков на соответствующие отделы. Внесение данных в CRM-систему. Обеспечение...
Яндекс.Такси - это крупнейший федеральный перевозчик, мы обслуживаем более 140 городов России, также работаем в 15-ти странах ближнего и дальнего зарубежья. Тебе предстоит: Принимать звонки от пользователей Драйва: консультировать их, решать любые вопросы, которые возникают при аренде...
Самара
Яндекс Команда для бизнеса
7 дней назад
Хотите найти работу
"в службе поддержки"в Самаре? На сегодня 04.04.2025 собрали
523
свежие вакансии от прямых
работодателей, центра занятости
и кадровых агентств. Увеличьте шансы на получение оффера —
откликнитесь минимум на 2 объявления.
