ищем внимательных, тактичных и любознательных специалистов, знакомых с языками программирования и разметки
ходить в офис — тоже, техподдержка работает удалённо
помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы
обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования
легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации
компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 10
15 и выше, оперативной памятью от 4 Гб, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц
стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с, пинг до 50 мс
официальное трудоустройство, полную занятость
онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
внутреннюю программу улучшения общего благополучия сотрудников
она включает консультации юристов, психологов, ветеринаров, финансовых консультантов, а также онлайн-тренировки
эта вакансия может быть интересна тем, кто ищет работу по направлениям: оператор поддержки пользователей, оператор чата, оператор службы поддержки, специалист контакт-центра, оператор техподдержки, оператор call-центра, онлайн-консультант, диспетчер чатов, удалённо, работа из дома, без опыта, начинающий специалист, junior
мы интегрируем инновационные продукты и медицинские услуги, призванные оптимизировать бизнес-процессы и защитить сотрудников от рисков
мы ищем "Специалиста технической поддержки" на долгосрочную перспективу
прием обращений от наших пользователей при помощи почты и телефонии
консультирование и обучение пользователей работе с программным комплексом
взаимодействие со 2-й линии технической поддержки, контроль сроков и тестирование результатов выполнения заявок
опытом работы в контакт-центре
также, у тебя будет возможность проявлять инициативу и предлагать новые технологии
приятные встречи с коллегами несколько раз в году: отмечаем не только установленные праздники, но и День медицинского работника и День программиста в России
мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным мониторингом контента
мы активно растем, и на данный момент находимся в поисках Специалиста технической поддержки, который будет решать технические вопросы пользователей
предоставлять техническую поддержку 1-ой линии для крупных компаний
обрабатывать заявки по техническим запросам внутренних пользователей, касающихся рабочих мест, торгового оборудования, а также установки и настройки программного обеспечения
используя удаленное подключение, решать проблемы пользователей или переадресовывать запрос на следующий уровень технической поддержки
регистрировать запросы пользователей в системе ITSM, взаимодействуя с ними через электронную почту, мессенджеры и телефон
мы разрабатываем решения для сотовых операторов, работаем с голосовыми данными и SMS-сервисами, а также создаём уникальные нишевые продукты для клиентов по всему миру
сейчас в один из наших проектов мы ищем специалиста технической поддержки B2C (чат, текст), который усилит нашу команду
если вы хотите развиваться в телеком-индустрии или находитесь в поиске направления для профессионального роста, обладаете внимательностью, готовы учиться и поддерживать уровень английского языка — будем рады познакомиться с вами
отвечать на обращения пользователей в чат-поддержке
работать в рамках установленных KPI
стрессоустойчивость и клиентоориентированность
аналогичный опыт в технической поддержке
полное обучение — научим всему необходимому для комфортной работы
ООО "ГИТ" включено в реестр аккредитованных ИТ-компаний и осуществляет разработку и сопровождение собственного ПО и информационных систем, критически важных для государства
наша компания является ведущим интегратором в области, и мы можем предоставить своим заказчикам проекты, отвечающие последним технологическим достижениям
мы в поиске специалиста 1 линии технической поддержки, который будет помогать нашим сотрудникам в решении технических задач
консультирование пользователей и помощь в решении возникающих вопросов
контроль выполнения поставленных задач и информирование пользователей о ходе их решения
взаимодействие со смежными подразделениями компании для оперативного решения возникающих вопросов
соблюдение установленных регламентов в части сроков и качества выполнения обращений
опыт работы в должности специалиста технической поддержки от 1 года
коммуникативные навыки, умение находить общий язык с пользователями, а также своевременно давать обратную связь ИТ-руководителю в случае возникновения спорных ситуаций
полное соблюдение трудового законодательства РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный)
в компании Intelion Data Systems открыта вакансия Специалиста службы технической поддержки
компания Intelion — ведущий российский вертикально-интегрированный оператор инфраструктуры дата-центров для энергоемкого вычислительного оборудования
компания обеспечивает хостинг энергоемкого оборудования в собственных дата-центрах и предоставляет комплексные инвестиционные решения в сфере блокчейн-вычислений
в связи с запуском онлайн-сервиса мы ищем специалистов технической поддержки клиентов
консультировать пользователей сервиса в текстовых каналах (чат на сайте, Telegram) и по email
помогать клиентам в проведении операций по покупке/продаже ЦВ
взаимодействовать с разработчиками при обнаружении сложных ошибок
умение работать в режиме многозадачности и быстро обрабатывать информацию
наличие стабильного интернета и тихого места для работы
официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
объединяем IT-технологии и общепит - входим в ТОП-5 дилеров iiko и являемся №1 по качеству и скорости поддержки в России, автоматизируем больше 6000 ресторанов, среди наших клиентов — «Papa John’s», «Frank by Баста», «Cofix» и даже заведения со звездой Michelin
отвечать на запросы клиентов (звонки, мессенджеры, 50+ задач в день - не соскучишься
делать жизнь клиентов проще через онлайн-обучение и консультации
удалёнка: работай там, где тебе комфортно - нужен только ноут/ПК, гарнитура и быстрый интернет. Главное, чтобы было комфортно созваниваться с клиентами
официальное трудоустройство по ТК, белая зарплата, полный соцпакет, выплаты дважды в месяц
подключение к скидочной корпоративной программе BestBenefits
меня зовут Виталий Ефимов, я руковожу отделом Голосовой поддержки в DocsInBox
мы - аккредитованная IT-компания, резидент «Сколково», и мы делаем жизнь наших клиентов проще, автоматизируя работу с документами и маркировкой
сейчас мы ищем Специалиста голосовой поддержки - человека, который готов стать сильным голосом и экспертом нашей компании, быстро и позитивно решая сложные вопросы клиентов
грамотная и быстрая передача сложных технических вопросов на смежные команды (Разработка/Внедрение)
корректное и быстрое оформление обращений и заявок в нашей тикет-системе (Эдди)
ты умеешь работать с большим объемом информации: быстро вникаешь в проблему, умеешь искать информацию и объяснять сложное простым языком
ты позитивно настроен: способен к адаптивности и позитивному мышлению даже при работе с требовательными клиентами
полностью удаленная работа
мы не бросим тебя - активная практика и поддержка гарантированы
яндекс — транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей
в настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста поддержки продаж
осуществление холодного и теплого поиска новых партнеров
ведение клиентской базы
имеете опыт работы в телефонных продажах или в сфере поддержки клиентов от 6 месяцев (опыт работы в В2В сегменте как большое преимущество)
готовы к большим объёмам информации и легко работаете в режиме многозадачности
являетесь уверенным пользователем ПК и офисных программ
мы сопровождаем пользователей сервиса на каждом этапе сделки и консультируем по всем вопросам, связанным с бронированием и нашим продуктом
именно этим занимается наша команда поддержки в Авито Путешествия
мы делаем всё возможное, чтобы непонятное стало понятным, сложное — решаемым, а важная обратная связь не терялась
мы ищем специалистов поддержки, которым важно не только что они говорят клиенту, но и как
стать экспертом по продуктам Авито, чтобы помогать пользователям (мы с этим поможем: на старте вас ждёт полноценное обучение, а затем — поддержка опытного бадди)
регистрировать все обращения в информационной системе
не менее трёх месяцев работали в клиентском сервисе (опыт работы на онлайн-площадках будет плюсом)
имеете опыт работы в удалённом или гибридном формате
официальное трудоустройство с первого дня обучения, полный социальный пакет по ТК РФ
официальная заработная плата — гарантированная основная часть и премия по результатам работы, а также дополнительные бонусы за работу в голосовой поддержке
график устанавливается отделом планирования ресурсов на месяц вперед)
забота о здоровье: ДМС со стоматологией через шесть месяцев, корпоративный спорт, бесплатные консультации с психологом
ozon Travel — это динамично развивающийся продукт в экосистеме Ozon, который помогает клиентам с бронированием авиа- и ж/д билетов, отелей и покупкой туров
консультировать клиентов, оперативно отвечая на вопросы в чатах, по телефону и электронной почте
готовность работать энергично в режиме многозадачности
старт с поддержкой: Полное оплачиваемое обучение с трудоустройством с первого дня вместе с нашими кураторами
приятные бонусы: Программы «Рекомендуй друга» и «Откликнись сам», статус IT-компании и сильная команда, которой мы гордимся
Саратов
Ozon
больше месяца назад
Нужна работа
специалистом технической поддержки
в Саратове
(Саратовская область)
? На сегодня 21.02.2026 нашли
15
свежих вакансий от прямых
работодателей, центра занятости
и кадровых агентств. Увеличьте шансы на получение оффера —
откликнитесь минимум на 2 объявления.