расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья)
телемедицина, консультация психологов и программа поддержки сотрудников
приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки
удалённая настройка клиентского оборудования
выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов
готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов
владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных операционных систем, быть уверенным пользователем ПК
опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется
стабильный проводной интернет; наличие ПК и гарнитуры
расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья)
телемедицина, консультация психологов и программа поддержки сотрудников
приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки
удалённая настройка клиентского оборудования
выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов
готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов
владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных операционных систем, быть уверенным пользователем ПК
опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется
стабильный проводной интернет; наличие ПК (ноутбука) и гарнитуры
благодаря техподдержке пользователи Яндекса могут освоить любой сервис и пользоваться им с удовольствием
помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса
без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами
не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации
имеете высшее или неоконченное высшее образование (в идеале — по технической специальности)
официальное трудоустройство, полную занятость
онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
компенсацию затрат на интернет
для всех сотрудников, работающих дольше 3 месяцев, у нас теперь есть внутренняя программа улучшения общего благополучия
она включает в себя консультации юристов, психологов, ветеринаров, финансовых консультантов, онлайн-тренировки, которыми сотрудник может воспользоваться онлайн бесплатно при желании
мы, компания АКС, уже более 7 лет поддерживаем бизнесы наших партнеров в сфере HoReCa по всей России за счет автоматизации бизнес-процессов в кафе, ресторанах и других форматах заведений общественного питания
мы внедряем систему iiko, обучаем, как с ней работать, оказываем сервис в решении технических и управленческих вопросов
сейчас мы ищем специалиста технической поддержки в ВЕЧЕРНЕЕ и НОЧНОЕ время, который будет помогать нашим клиентам решать типовые и нестандартные задачи, и быть гарантом стабильности клиентского сервиса в ночные часы
принимать и регистрировать обращения от клиентов (по телефону и онлайн)
помогать пользователям с вопросами по работе с ПО и оборудованием, анализировать возникающие проблемы и оперативно находить решения
настраивать и тестировать оборудование (фискальные регистраторы, POS-терминалы, принтеры, сканеры и др
удалённый формат с графиком 2/2 (19:00–07:00 по МСК) или 5/2 в рамках ночных смен (выходные могут быть плавающими, например пн-вт)
оператор отвечает на звонки и сообщения от корпоративных клиентов
зарплата от 46800 рублей, официальное трудоустройство, гибкие графики
корпоративные клиенты – это предприниматели и компании, которые пользуются продуктами для бизнеса (телефония, облачные сервисы и др
а задача нашей команды поддерживать их работу
принимать входящие обращения от корпоративных клиентов (звонки, электронные письма, сообщения в мессенджерах)
консультировать по бизнес-продуктам и выполнять их техническую настройку
46800 гарантированный доход на старте (36000 оклад + 10800 премия)
1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета
для нас ценно, если у вас есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, ЭР Телеком (Дом
Саратов
билайн
больше месяца назад
Нужна работа
специалистом технической поддержки
в Саратове
(Саратовская область)
? На сегодня 18.11.2025 нашли
30
свежих вакансий от прямых
работодателей, центра занятости
и кадровых агентств. Увеличьте шансы на получение оффера —
откликнитесь минимум на 2 объявления.
