мы ищем Менеджера по контролю качества и сервиса - специалиста, который будет системно работать с клиентским опытом, находить точки роста и помогать команде делать сервис лучше каждый день
сделать так, чтобы каждый клиент получал одинаково высокий уровень сервиса независимо от менеджера, времени суток или для недели
место работы: Пермь
от 2 лет в контроле качества, сервисе, аудите или в сфере HoReCa (SPA, салоны красоты, ритейл, гостиницы)
умение работать с видео- и аудиозаписями
опыт проведения коучинг-сессий и разборов
внедрение стандарта как основы для оценки и обучения
мы ищем Менеджера по контролю качества и сервиса - специалиста, который будет системно работать с клиентским опытом, находить точки роста и помогать команде делать сервис лучше каждый день
сделать так, чтобы каждый клиент получал одинаково высокий уровень сервиса независимо от менеджера, времени суток или для недели
место работы: Пермь
от 2 лет в контроле качества, сервисе, аудите или в сфере HoReCa (SPA, салоны красоты, ритейл, гостиницы)
умение работать с видео- и аудиозаписями
опыт проведения коучинг-сессий и разборов
внедрение стандарта как основы для оценки и обучения
центр продаж корпоративным клиентам приглашает опытного и амбициозного менеджера по нефинансовым услугам присоединиться к нашей команде
выполнение показателей бизнес-планов по продаже нефинансовых сервисов по закрепленным КПК
организация работы в части реализации мероприятий, направленных на выполнение бизнес-плана по закрепленным клиентам КПК, в том числе принимает участие в разработке необходимых мероприятий
разработка комплексного продуктового предложения клиентам по результатам выявленных потребностей, а также с учетом потенциала развития бизнеса с клиентом
привлечение новых клиентов сегмента ККСБ на обслуживание по нефинансовым сервисам Банка
умение использовать нейросети в повседневной работе
стабильный оклад, квартальную и годовую премии
бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и других
группа компаний «ИРИС» (ООО «Информационные розничные интегрированные системы»)
является ведущим поставщиком программного обеспечения, оборудования и компонентов для создания автоматизированных систем управления розницей
профиль компании: оказание полного комплекса услуг в области автоматизации розничного бизнеса и оптово-розничной реализации нефтепродуктов и потребительских товаров
контроль качества предоставляемых услуг
координация работы внутренних подразделений для достижения стабильного и высокого уровня сервиса
контроль соблюдения уровня сервиса на основе оперативной отчетности
высшее техническое образование
у Вас есть опыт использования инструментов аналитики, таких как ВПР (VLOOKUP) и сводные таблицы в Excel/Sheets
компания «Монолит» - динамично развивающаяся компания из Перми, специализирующаяся на строительных материалах, в поисках Сервис - менеджера отдела дистрибьюции
ищем командного игрока, который будет работать в паре с территориальным менеджером (он работает в поле)
вы будете работать в офисе и следить за тем, чтобы динамика продаж была успешна, согласовывать с клиентами условия
зона ответственности сервис-менеджера: документы, аналитика и поддержка клиентов
для этого необходим навык ведение 1С: контроль заявок, резервов и отгрузок, документооборот (счета, акты сверки)
ТМ уходит в поле с полной информацией
корпоративные скидки на стройматериалы для себя и семьи, подарки детям, беспроцентные кредиты через год работы в компании
компания «Монолит» - динамично развивающаяся компания из Перми, специализирующаяся на строительных материалах, в поисках Сервис - менеджера транзитного отдела
цель работы - доводить сделки до конца так, чтобы клиенты хотели работать с нами снова, при этом минимизировать дебиторскую задолженность
работа с клиентами выстраивается от договора до закрывающих документов, необходимо четкое ведение контрактов
вести счета, отгрузки, закрывающие документы в 1С и ЭДО : без ошибок и напоминаний
опыт работы от года в продажах, логистике или клиентском сервисе (B2B, стройка, опт)
умение работать с договорами, спецификациями, счетами
умение вести клиента по телефону от заявки до получения груза (не терять нить сделки), переговоры с первыми лицами, отстаивание интересов компании
корпоративные скидки на стройматериалы для себя и семьи, подарки детям, беспроцентные кредиты через год работы в компании
Пермь
more more
1 день назад
Подпишитесь на рассылку в Telegram!
Получайте новые вакансии компании Монтаж Сервис
в Перми.
приглашаем к постоянному сотрудничеству Директора по логистике и клиентскому сервису
организация бережливого и технологичного склада (новый строящийся объект 10000 м2)
навыки разработки стратегических планов развития логистики, навыки оптимизации бизнес-процессов, навыки внедрения инновационных проектов и решений (реальные примеры проектной деятельности), умение управлять рисками, минимизировать издержки и повышать эффективность цепочки поставок, навык управления командой от 10 человек, выстраивать партнерские отношения с внутренними клиентами
высокий уровень ответственности и инициативности, способность принимать решения, развитые коммуникативные способности, лидерство, готовность к работе в условиях постоянных изменений
уважаемый кандидат! При отправке отклика укажите с сопроводительном письме уровень ваших зарплатных ожиданий, причины поиска работы
консьерж-сервис в «CompasTravel» — это не холодные продажи никому не нужных продуктов, а обслуживание бизнес-заказчиков в 11-ти часовых поясах на всей территории России
взаимодействие с другими операторами, работа в команде
владение компьютером на уровне использования офисных программ
наличие гарнитуры, отсутствие посторонних шумов во время работы, стабильный интернет
обучение полностью за счет компании
оператор, начинающий специалист, менеджер, сотрудник колл-центра, менеджер по продажам, оператор колл-центра, сотрудник call-centre, оператор горячей линии, менеджер колл-центра, начинающий специалист по работе с клиентами, оператор горячей линии (входящая линия), менеджер колл-центра (без продаж), оператор колл-центра (подработка), начинающий специалист по работе с клиентами (удаленно на дому)
соискатели с ожиданием полной "удаленки" не рассматриваются
периодически требуется выезд к пользователям)
знания и навык работы с ПК на уровне уверенного пользователя
опыт администрирования любых баз данных (в идеале - 1С)
будут преимуществом знания и навыки в области администрирования компьютерной техники, сетей и программного обеспечения
установка и обновление программных продуктов 1С
подключение и настройка торгового оборудования к 1С
установка/настройка/подключение дополнительных сервисов 1С
консультирование клиентов компании
необходимое обучение и сертификация за счет компании
официальное трудоустройство (трудовой договор в штат компании)
Пермь
Группа Компаний Автоматизация учета
7 дней назад
Нужна работа
в Монтаж Сервис
в Перми
(Пермский край)
? На сегодня 19.02.2026 нашли
74
свежие вакансии от прямых
работодателей, центра занятости
и кадровых агентств. Увеличьте шансы на получение оффера —
откликнитесь минимум на 2 объявления.
